¿Hacen envíos y entregas a todas partes del mundo?
Si, te enviamos tus joyas a donde estés. DOPRAYA ofrece varias alternativas de entrega rápida y segura a todas las partes del mundo. Los tiempos de envío y costes dependerán del servicio de envío seleccionado por el cliente y del país de destino.
¿Cuáles son los tiempos estimados de envío y entrega?
Los plazos de entrega se estiman a partir del momento en el que se envía el pedido y dependerán del país de destino. El precio total del envió dependerá del peso final del pedido.
Envíos peninsulares a España y Andorra
- Los envíos peninsulares se realizan con Correos.
- La entrega se realizará en horario de Lunes a Viernes de 9 a 14h y de 15 a 19h.
- Los tipos de envío disponibles y sus precios son:
- Express (24-48 horas laborables) – 5,90€
- Estándar (3-4 días laborables) – 4,90€
- Envío gratuito (estándar) en pedidos superiores a 70€
Envíos a Islas Baleares, Ceuta y Melilla
- Los envíos a Baleares, Ceuta y Melilla se realizan con Correos.
- Los tipos de envío disponibles y sus precios son:
- Express (2-3 días laborables) – 8,50€
- Estándar (4-5 días laborables) – 6,50€
- Envío gratuito (estándar) en pedidos superiores a 70€
Envíos a Islas Canarias
- Los envíos a Islas Canarias se realizan con Correos.
- Los tipos de envío disponibles y sus precios son:
- Express (3-4 días laborables) – 13,50€
- Estándar (5-10 días laborables) – 11,90€
- Envío gratuito (estándar) en pedidos superiores a 100€
Envíos peninsulares a Portugal
- Los envíos a Portugal se realizan con Correos.
- Los tipos de envío disponibles y sus precios son:
- Express (2-3 días laborables) – 8,50€
- Estándar (4-5 días laborables) – 6,50€
- Envío gratuito (estándar) en pedidos superiores a 70€
Envíos a Europa
- Los envíos a Europa se realizan con Correos.
- Los tipos de envío disponibles y sus precios son:
- Estándar (3-5 días laborables) – 8,50€
- Envío gratuito (estándar) en pedidos superiores a 100€
Envíos al resto del mundo
- Los envíos al resto de países no contenidos en los anteriores apartados se realizan con Correos.
- Según la Normativa de Comercio Internacional, DOPRAYA no se hace responsable de los costes de aduana que se generen en el país de destino.
- Los tipos de envío disponibles y sus precios son:
- Estándar (14 días laborables) – 11,00€
- Envío gratuito (estándar) en pedidos superiores a 200€
Nota importante
Los envíos serán tramitados en el orden correspondiente para que sean entregados según el tipo de envío elegido. Los pedidos realizados a partir de las 14h1 se tramitarán el siguiente día laboral. En el caso de los pedidos realizados el Viernes a partir de las 14h, serán preparados y enviados a partir del Lunes.
DOPRAYA no se hace responsable de que tu pedido no llegue a tiempo debido a períodos de alto volumen de envíos o debido a problemas con la empresa de transporte.
En caso de que, una vez enviado, el paquete no se haya podido entregar en un plazo de 15 días, el paquete será devuelto a DOPRAYA, quien realizará el reembolso del importe del pedido a excepción de los gastos de envío generados.
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para conocer el estado de tu pedido, a través del email: info@dopraya.com y te responderemos lo antes posible.
Los costes de transporte, así como el transporte gratuito para algunos países excluyen islas o territorios de difícil acceso. En este caso, el pedido quedaría supeditado a un presupuesto personalizado incluyendo la mejor cotización de transporte, que se enviaría al cliente para su aprobación. De no ser aceptado, procederemos al reembolso íntegro del importe abonado y cancelación del pedido.
1. Hora Central Europea (CET).